FAQ
FAQ
Häufig gestellte Fragen zu unseren Energiespeicherprodukten und -lösungen
Welche Produkte bietet YONTON Energy an?
Unser Sortiment umfasst Heimspeicher (Hochvolt-Stapel, Niedervolt-Stapel, Wandmontage), gewerbliche Speichersysteme (Standgeräte, Rackmontage), Hybrid-All-in-One-Geräte, tragbare Powerstations und containerisierte BESS.
Welche internationalen Zertifizierungen haben Ihre Produkte?
YONTON Produkte sind ISO 9001 zertifiziert. Unsere Batterien entsprechen CE, TÜV, UN38.3 und anderen internationalen Sicherheits- und Transportstandards.
Bieten Sie OEM/ODM-Anpassung an?
Ja. Wir bieten flexible OEM/ODM-Kooperation: Anpassung von Modulaussehen, Typenschildern, Verpackung und Systemkonfiguration. Kontaktieren Sie unser Vertriebsteam.
Was ist die Mindestbestellmenge (MOQ)?
Die MOQ variiert je nach Produkttyp. Heimspeicher haben niedrigere MOQs, große Gewerbesysteme höhere. Kontaktieren Sie uns für ein Angebot.
Wie lang ist Ihre Lieferzeit?
Die Standardlieferzeit beträgt 30-45 Tage, abhängig von Auftragsvolumen und Produktionsplanung. Maßgefertigte Produkte und Container-BESS benötigen 60-90 Tage.
Welchen After-Sales-Service bieten Sie?
Wir bieten Produktgarantie (5-10 Jahre je nach Produkt), technischen Fernsupport, Installationsanleitung vor Ort (projektabhängig) und Ersatzteilversorgung. Distributoren erhalten spezielle Schulungen.